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Muster-Leistungsverzeichnis Hausmeisterservice: Die Vorlage zum Ausfüllen

Vorlage für die Ausschreibung der Gebäudebetreuung eines Mehrfamilienhauses. An alle Anbieter identisch versenden, Einzelpreise je Position verlangen. Stand: 2026

Stand: Juli 2026

Objektakte mit Checkliste und Tablet auf dem Schreibtisch, Muster-Leistungsverzeichnis Hausmeisterservice
Objektakte mit Checkliste und Tablet auf dem Schreibtisch, Muster-Leistungsverzeichnis Hausmeisterservice

Teil 1: Objekt- und Flächendaten

Feld Eintrag
Objektadresse ______________________________
Parteien / Etagen / Aufzug ______ / ______ / ☐ ja ☐ nein
Bodenbeläge Treppenhaus ☐ Terrazzo ☐ Naturstein ☐ Feinsteinzeug ☐ PVC/Linoleum ☐ Sonstige: ______
Außenflächen (Rasen / Beete / Wege, jeweils ca. m²) ______ / ______ / ______
Winterdienstflächen siehe beigefügter Lageplan mit Markierung, Gehwegmeter: ______
Besonderheiten ☐ Tiefgarage ☐ Garagenhof ☐ Spielplatz ☐ Hanglage/Außentreppen ☐ Müllplatz

Teil 2: Leistungspositionen (Zutreffendes behalten, Turnus anpassen, je Position Einzelpreis anbieten lassen)

Pos. Leistung Turnus Preis/Monat
1.1 Objektbegehung mit Sichtkontrolle des Gebäudezustands wöchentlich ______
1.2 Mängelmeldung an Auftraggeber mit Foto und Dringlichkeit anlassbezogen inkl.
1.3 Kontrolle Haustechnik (Heizung, Wasserstand, Störungsanzeigen) wöchentlich ______
1.4 Leuchtmitteltausch Gemeinschaftsbereiche anlassbezogen ______
1.5 Zählerablesung zum Stichtag, Namensschilder bei Wechsel jährlich / anlassbezogen ______
2.1 Treppenhaus kehren und feucht wischen inkl. Eingang wöchentlich ______
2.2 Handlauf, Schalter, Briefkästen, Haustür reinigen wöchentlich inkl.
2.3 Kellergänge und Gemeinschaftsräume, Spinnweben monatlich ______
2.4 Treppenhausverglasung mit Rahmen halbjährlich ______
3.1 Zugänge, Wege, Einfahrten reinigen 14-tägig ______
3.2 Rasen mähen inkl. Grünschnittentsorgung saisonal n. Pflegeplan ______
3.3 Hecken-/Strauchschnitt in zulässigen Zeiten inkl. Entsorgung 1 bis 2 x jährlich ______
3.4 Wildkrautbeseitigung mechanisch/thermisch monatlich in Saison ______
3.5 Laubintervalle Herbst inkl. Entsorgung nach Laubfall ______
3.6 Gullys, Wassereinläufe, Dachrinnen reinigen jährlich im Herbst ______
3.7 Mülltonnen bereitstellen und zurückstellen, Müllplatz reinigen n. Abfuhrkalender / wö. ______
4.1 Winterdienst: Räumen/Streuen aller Flächen lt. Lageplan, werktags bis 7 Uhr, Sa 8 Uhr, So/Feiertag 9 Uhr, bei Bedarf wiederholt bis 21 Uhr, Räumbreite 1,50 m Saison Nov. bis März ______
4.2 Nur abstumpfende Streumittel gemäß Stuttgarter Satzung dauerhaft inkl.
4.3 Einsatzprotokoll je Räumung (Datum, Uhrzeit, Witterung, Maßnahme) je Einsatz inkl.
4.4 Streugutaufnahme und Entsorgung im Frühjahr inkl. Einläufe jährlich ______
5.1 Spielplatz-Sichtkontrolle, Sperrung defekter Geräte wöchentlich ______
5.2 Kontrolle Fluchtwege und brennbare Lagerung, mit Protokoll monatlich ______
5.3 Sichtkontrolle Geländer, Lichtschächte, Stolperstellen quartalsweise inkl.
6.1 Kleinreparaturen bis Freigrenze ______ Euro je Fall anlassbezogen n. Aufwand
6.2 Notdienstbereitschaft (Umfang/Zeiten): ______ n. Vereinbarung ______
Gepflegte Grünfläche einer Wohnanlage, Muster-Leistungsverzeichnis Hausmeisterservice
Gepflegte Grünfläche einer Wohnanlage, Muster-Leistungsverzeichnis Hausmeisterservice

Teil 3: Nachweise und Rahmenbedingungen (vom Anbieter zu bestätigen)

  • Kontrollblatt je Reinigungsdurchgang im Objekt
  • Begehungsprotokolle mit Fotodokumentation, digital an Auftraggeber
  • Betriebshaftpflichtversicherung, Nachweis liegt Angebot bei (Deckungssumme: ______)
  • Vertretungsregelung bei Personalausfall, personell hinterlegt (Beschreibung beifügen)
  • Schlüsselverwaltung mit Übergabeprotokoll je Schließanlage
  • Rechnungen trennen umlagefähige Betriebskosten von Instandhaltung/Verwaltung und weisen Arbeitskosten für § 35a EStG aus
  • Reaktionszeiten: Notfall ______ / dringend ______ / planbar ______
  • Preisanpassung nur jährlich mit ______ Wochen Ankündigung

Teil 4: Angebotsabgabe

Angebot je Position (keine Gesamtpauschale ohne Aufschlüsselung), Vertragsbeginn: __________, Laufzeit/Kündigungsfrist: __________, zwei Referenzobjekte vergleichbarer Größe: ____________________

So nutzen Sie die Vorlage: Identisch an 3 Anbieter senden, Einzelpreise vergleichen, auf die drei klassischen Nachtragsfallen achten (Grünschnitt-, Laub- und Streugutentsorgung enthalten?). Anleitung und Hintergründe: /ratgeber/leistungsverzeichnis-hausmeisterservice

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Weitere Fragen zu diesem Thema

Kurz beantwortet, jeweils in zwei bis drei Sätzen.

Welche Reinigungsleistungen sollte ich für ein Mehrfamilienhaus wöchentlich ausschreiben?
Für ein Mehrfamilienhaus sollte die wöchentliche Treppenhausreinigung als eigene Position mit Kehren, feuchtem Wischen und Eingang ausgeschrieben werden. Handlauf, Schalter, Briefkästen und Haustür können im selben Turnus als enthalten gekennzeichnet sein. Kellergänge, Gemeinschaftsräume und Spinnweben sind in der Vorlage dagegen monatlich angesetzt.
Wie trenne ich Gartenpflegeleistungen bei einem Mehrfamilienhaus nach Turnus?
Bei einem Mehrfamilienhaus mit Rasen und Hecken sollten Außenpflegeleistungen getrennt nach Turnus und Einzelpreis abgefragt werden. Die Vorlage setzt Rasenmähen saisonal nach Pflegeplan, den Schnitt von Hecken und Sträuchern ein bis zwei Mal jährlich und Wildkrautbeseitigung monatlich in der Saison an. Grünschnittentsorgung sollte jeweils ausdrücklich enthalten sein.
Wie beschreibe ich den Winterdienst für ein Mehrfamilienhaus in Stuttgarter Hanglage?
Für ein Mehrfamilienhaus in Stuttgarter Hanglage müssen Außentreppen und sämtliche Winterdienstflächen im beigefügten Lageplan markiert werden. Die Vorlage nennt 1,50 Meter Räumbreite sowie Einsätze werktags bis 7 Uhr, samstags bis 8 Uhr und sonntags oder feiertags bis 9 Uhr, bei Bedarf wiederholt bis 21 Uhr.
Was trage ich für ein Haus mit 20 Parteien in Filderstadt in die Vorlage ein?
Bei einem Haus mit 20 Parteien in Filderstadt tragen Sie Parteienzahl, Etagen, Aufzug, Bodenbeläge und die ungefähren Außenflächen in Teil 1 ein. Tiefgarage, Garagenhof, Spielplatz, Hanglage, Außentreppen und Müllplatz werden als Besonderheiten markiert. Für jede zutreffende Leistungsposition verlangen Sie anschließend einen Einzelpreis.
Darf ich beim Hausmeisterservice eine Gesamtpauschale ohne Einzelpreise akzeptieren?
Eine Gesamtpauschale ohne Aufschlüsselung sollte nach dieser Vorlage nicht akzeptiert werden. Verlangen Sie für jede beibehaltene Leistungsposition einen Einzelpreis und versenden Sie dieselbe Fassung an drei Anbieter. So lassen sich insbesondere enthaltene Kosten für Grünschnitt, Laub und Streugutentsorgung sowie die ausgewiesenen Turnusse direkt vergleichen.
Muss der Winterdienst bei erneutem Schneefall bis 21 Uhr wiederholt werden?
Der Winterdienst muss nach der Vorlage bei Bedarf bis 21 Uhr wiederholt werden. Der erste Einsatz ist werktags bis 7 Uhr, samstags bis 8 Uhr sowie sonntags und feiertags bis 9 Uhr vorgesehen. Je Räumung sind Datum, Uhrzeit, Witterung und Maßnahme in einem Einsatzprotokoll festzuhalten.
Welche Angaben braucht das Leistungsverzeichnis zur Schlüsselübergabe und Erreichbarkeit?
Das Leistungsverzeichnis sollte festlegen, wie viele Schlüssel oder Zugangscodes der Dienstleister erhält, wo diese verwahrt werden und wer bei Verlust haftet. Ergänzend gehört eine Erreichbarkeitsregelung hinein, etwa eine Notfallnummer für Havariefälle außerhalb der üblichen Einsatzzeiten. Auch die Vertretung bei Urlaub oder Krankheit des Hausmeisters sollte als eigener Punkt aufgenommen werden, damit keine Lücke entsteht. Fehlt eine solche Regelung, entstehen im Ernstfall oft Verzögerungen, weil unklar ist, wer zuständig ist.
Wie werden Zusatzleistungen wie Kleinreparaturen im Leistungsverzeichnis abgegrenzt?
Zusatzleistungen wie Kleinreparaturen werden im Leistungsverzeichnis über eine Freigrenze je Einzelfall abgegrenzt, bis zu der der Dienstleister ohne Rückfrage handeln darf. Oberhalb dieser Grenze ist eine schriftliche Freigabe mit Kostenschätzung vorgesehen. Meisterpflichtige Arbeiten wie Elektro- oder Sanitärinstallation werden ausdrücklich ausgeschlossen und müssen an Fachbetriebe vergeben werden, die der Dienstleister koordinieren kann. Diese klare Abgrenzung schützt beide Seiten vor unerwarteten Kosten und sorgt für nachvollziehbare Zuständigkeiten.
Wie wird das Leistungsverzeichnis für ein Mehrfamilienhaus in Stuttgart-Heumaden mit Garagenhof erstellt?
Für ein Mehrfamilienhaus in Heumaden mit Garagenhof beginnt das Leistungsverzeichnis mit den Objektdaten, ergänzt um die Fläche des Garagenhofs und dessen Nutzung durch die Bewohner. Kehren und Winterdienst des Garagenhofs werden als eigene Position mit Turnus aufgenommen, getrennt vom öffentlichen Gehweg. Zufahrten und Stellplatzmarkierungen werden im beigefügten Lageplan eingezeichnet, um Missverständnisse zu vermeiden. Diese klare Trennung erleichtert später auch die Abrechnung, falls einzelne Leistungen unterschiedlich abgerufen werden.
Was gehört ins Leistungsverzeichnis für eine WEG mit Grünfläche in Stuttgart-Stammheim?
Für eine WEG mit Grünfläche in Stammheim gehören Größe und Nutzung der Fläche, der vorgesehene Pflegeturnus für Rasen und Hecken sowie die Regelung zur Grünschnittentsorgung ins Leistungsverzeichnis. Ergänzend wird festgehalten, ob Beetflächen und Sträucher zusätzlich gedüngt oder bewässert werden sollen. Für jede Position sollte ein Einzelpreis verlangt werden, damit Angebote vergleichbar bleiben. So bleibt am Ende nachvollziehbar, welcher Anbieter welche Leistung zu welchem Preis anbietet.

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  • Begehung und Angebot kostenfrei
  • Einsatzgebiet Stuttgart und Umgebung bis 25 km