Welche Aufgaben übernimmt der Mülltonnenservice in Stuttgart?
Der Tonnendienst holt die vereinbarten Behälter vom Standplatz. Er bringt sie rechtzeitig zum vorgesehenen Abholort. Nach der Leerung werden die Tonnen zurückgestellt. Dabei werden die veröffentlichten Termine der Abfallwirtschaft Stuttgart, kurz AWS, zugrunde gelegt.
Der konkrete Umfang wird im Leistungsverzeichnis festgehalten. Typische Aufgaben sind:
- Bereitstellung: Tonnen und Gelbe Säcke zum zulässigen Abholort bringen.
- Rückstellung: Geleerte Behälter zeitnah an den Standplatz zurückbringen.
- Kontrolle: Leerung, Schäden, rote Karten und sichtbare Fehlwürfe prüfen.
- Sauberkeit: Lose Abfälle am Standplatz oder Abholort aufnehmen.
- Dokumentation: Störungen und wiederkehrende Probleme an die Verwaltung melden.
Der Dienst eignet sich besonders für ein Mehrfamilienhaus mit vielen Abfuhrterminen. Er entlastet Bewohner von wechselnden Plänen und internen Zuständigkeiten. Weitere mögliche Arbeiten zeigt die Leistungsübersicht. Art, Häufigkeit und Kontrollpflichten sollten für jedes Objekt klar beschrieben sein.
Wie werden die Abfuhrtermine der AWS eingehalten?
Grundlage ist der Abfallkalender der Landeshauptstadt Stuttgart. Dort stehen die Termine für die jeweilige Straße und Hausnummer. Restmüll, Bioabfall und Altpapier haben unterschiedliche Rhythmen. Auch die Abholung der Gelben Säcke ist getrennt zu prüfen.
Vor jedem Termin wird festgestellt, welche Behälter bereitstehen müssen. Die Bereitstellung erfolgt so, dass die AWS den Behälter erreichen kann. Zugänge, Tore und notwendige Schlüssel müssen verfügbar sein. Ein dauerhafter Zugang sollte vertraglich geregelt werden.
An Feiertagen können sich Abholtage verschieben. Maßgeblich ist der aktuelle AWS Kalender. Ein fester Wochentag allein reicht daher nicht. Änderungen werden in den Einsatzplan übernommen. Das gilt auch für Sondermeldungen der Stadt, etwa bei betrieblichen Störungen oder geänderten Touren.
Für große Bestände empfiehlt sich ein objektbezogener Kalender. Hausverwaltungen können Zuständigkeiten und Meldungen über die Seite Für Hausverwaltungen abstimmen. So bleibt erkennbar, welche Tonne an welchem Tag bewegt wurde.
Wann werden geleerte Tonnen zurückgestellt?
Die Rückstellung erfolgt nach der Leerung im vereinbarten Zeitfenster. Häufig ist eine Kontrolle am selben Tag sinnvoll. Der genaue Zeitpunkt hängt von der AWS Tour, der Lage des Objekts und dem Zugang zum Standplatz ab. Eine bestimmte Uhrzeit kann ohne Prüfung des Grundstücks nicht zugesagt werden.
Geleerte Tonnen sollen den Gehweg nicht länger als nötig blockieren. Das betrifft besonders schmale Wege, Hauseingänge und Zufahrten. Nach BGB § 823 Abs. 1 können vermeidbare Gefahren zu einer Haftung führen. Eigentümer sollten deshalb klare Abläufe für Bereitstellung und Rückstellung festlegen.
Am Abholort werden lose Deckel, umgekippte Behälter und verstreuter Abfall geprüft. Kleinere Verschmutzungen aus dem Bereitstellen können im vereinbarten Umfang beseitigt werden. Eine umfangreiche Straßenreinigung ist eine gesonderte Leistung.
Bei Schnee oder Eis muss der Transportweg nutzbar sein. Die Abstimmung mit dem Winterdienst Stuttgart verhindert, dass volle Tonnen an vereisten Rampen oder Treppen stehen bleiben.
Was geschieht bei Falschbefüllung oder einer roten Karte?
Falsch befüllte Tonnen können von der AWS stehen gelassen oder markiert werden. Eine rote Karte weist in der Regel auf ein Problem hin. Der konkrete Grund ergibt sich aus dem Hinweis am Behälter. Häufig geht es um falsche Abfälle, Überfüllung, zu hohes Gewicht oder einen ungeeigneten Bereitstellungsort.
Der Tonnendienst dokumentiert die Beanstandung. Die Hausverwaltung erhält auf Wunsch ein Foto und eine kurze Meldung. Eine Sortierung fremder Abfälle gehört nur dann zum Auftrag, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde. Gefährliche Stoffe, scharfe Gegenstände und unbekannte Flüssigkeiten werden nicht von Hand sortiert.
Für die Trennung gelten folgende Grundsätze:
- Restmüll: Nicht verwertbare Haushaltsabfälle.
- Bioabfall: Organische Küchenabfälle nach den örtlichen Vorgaben.
- Papier: Sauberes Papier und geeignete Kartonagen.
- Gelber Sack: Leere Verkaufsverpackungen aus Kunststoff, Metall oder Verbundstoff.
Die Abfallwirtschaftssatzung der Stadt, Stadtrecht 1/8, ist zu beachten. Weitere Hinweise für Bewohner enthält der Ratgeber Mülltonnen im Mehrfamilienhaus.
Wie werden Tonnen und Standplatz gereinigt?
Die Reinigung kann regelmäßig oder nach Bedarf vereinbart werden. Der Standplatz wird gekehrt. Lose Abfälle werden aufgenommen. Verschüttete Rückstände werden im vereinbarten Rahmen entfernt. Bei festen Verschmutzungen kann eine Nassreinigung erforderlich sein.
Eine Innenreinigung der Tonnen erfolgt getrennt vom reinen Bereitstellungsdienst. Dafür müssen Wasser, Ablauf und ein geeigneter Arbeitsbereich vorhanden sein. Schmutzwasser darf nicht unkontrolliert auf den Gehweg oder in einen ungeeigneten Ablauf gelangen. Art und Umfang werden daher vor Ort geprüft.
Gerüche lassen sich durch eine regelmäßige Leerung und saubere Behälter mindern. Bioabfälle sollten nach den Vorgaben der AWS verpackt oder eingewickelt werden. Der Deckel muss schließen können. Abfälle neben der Tonne erhöhen den Reinigungsaufwand und können Tiere anziehen.
Liegt der Standplatz nahe am Hauszugang, kann die Arbeit mit der Treppenhausreinigung Stuttgart verbunden werden. Für Hofwege und gemeinschaftliche Außenflächen kommt der Kehrwochenservice Stuttgart infrage.
Welche Besonderheiten gelten bei Stuttgarter Gebäuden?
Viele Stuttgarter Grundstücke liegen am Hang. Lange Wege, Stufen und steile Rampen erschweren den Transport voller Tonnen. Das betrifft etwa Halbhöhenlagen und Gebäude mit Standplätzen hinter dem Haus. Schwere Behälter können dort zwei Arbeitsgänge oder zusätzliche Sicherungen erfordern.
Im Altbaubestand sind Durchgänge oft schmal. Kellertüren, Hofzufahrten und enge Tore müssen vor der Beauftragung geprüft werden. Auch abgestellte Fahrräder oder Kinderwagen können den Laufweg blockieren. Der Zugang sollte am Abfuhrtag frei sein.
In den Filderorten sind die Wege häufig ebener. Dafür können größere Wohnanlagen mehr Behälter und längere Standplätze haben. Die örtliche Kehrwoche in Baden Württemberg prägt zudem viele Hausordnungen. Der Tonnendienst ersetzt diese Hausordnung nicht automatisch.
Für das Angebot werden Behälterzahl, Abfallarten, Weglänge, Stufen und Schließsystem erfasst. Fotos helfen bei der ersten Einschätzung. Bei komplexen Objekten ist eine Besichtigung sinnvoll. Die Aufgaben und Grenzen des Hausmeisters sollten dabei klar von Bewohnerpflichten getrennt werden.
Was kostet ein Tonnendienst für ein Mehrfamilienhaus?
Die Kosten hängen von Behälterzahl, Abholrhythmus und Laufweg ab. Auch Stufen, Tore und Feiertagskontrollen wirken sich aus. Die folgenden Werte sind Orientierungswerte. Sie wurden aus öffentlich zugänglichen Tarifangaben des Gebäudereiniger Handwerks und üblichen Zeitansätzen für Stuttgart abgeleitet. Alle Beträge sind netto.
| Leistung |
Orientierungswert |
| Bereitstellen und Zurückstellen |
10 bis 22 Euro je Tonne und Monat |
| Erschwerter Laufweg oder Stufen |
16 bis 32 Euro je Tonne und Monat |
| Tonnenreinigung |
6 bis 15 Euro je Tonne und Reinigung |
| Standplatzreinigung |
20 bis 60 Euro je Standort und Monat |
Beispielrechnung: Ein Haus hat zehn Tonnen mit kurzen Laufwegen. Der Tonnendienst liegt bei 100 bis 220 Euro pro Monat. Die Standplatzreinigung ergänzt 20 bis 60 Euro. Werden vier Tonnen monatlich gereinigt, kommen 24 bis 60 Euro hinzu. Der gesamte Orientierungsrahmen beträgt damit 144 bis 340 Euro netto pro Monat.
Ein konkreter Preis setzt ein Leistungsverzeichnis voraus. Weitere Kostenfaktoren erläutert die Seite Hausmeisterservice Kosten.
Sind die Kosten des Mülltonnenservice umlagefähig?
Kosten der Müllbeseitigung können nach BetrKV § 2 Nr. 8 zu den Betriebskosten gehören. Dazu zählen laufende Kosten der Abfallentsorgung. Ein Tonnendienst kann ebenfalls umlagefähig sein, wenn er regelmäßig anfällt und sachlich der Müllbeseitigung zugeordnet werden kann.
Wird die Tätigkeit als Teil eines Hauswartdienstes erbracht, kann BetrKV § 2 Nr. 14 einschlägig sein. Verwaltung, Reparaturen und Instandhaltung dürfen dabei nicht auf die Mieter umgelegt werden. Gemischte Rechnungen sollten die einzelnen Leistungen und Kostenanteile getrennt ausweisen.
Nach BGB § 556 Abs. 1 muss die Umlage der Betriebskosten im Mietvertrag vereinbart sein. Die Abrechnung muss nachvollziehbar bleiben. Maßgeblich sind der Mietvertrag, der tatsächliche Leistungsumfang und der verwendete Verteilerschlüssel.
Eigentümergemeinschaften benötigen zusätzlich eine passende Beauftragung auf Grundlage der Gemeinschaftsordnung und der gefassten Beschlüsse. Eine steuerliche oder rechtliche Einzelfallprüfung kann der Hausmeisterservice nicht ersetzen. Hinweise zur Abrechnung bietet der Ratgeber Hausmeisterkosten umlegen.
Wie wird der Mülltonnenservice beauftragt?
Für eine Anfrage werden die Objektadresse, die Zahl der Behälter und die Abfallarten benötigt. Sinnvoll sind Angaben zu Leerungsrhythmen, Laufwegen, Stufen und Zugangssystemen. Fotos vom Standplatz und vom Weg zum Abholort erleichtern die Einschätzung.
Danach wird festgelegt, welche Leistungen regelmäßig ausgeführt werden. Dazu gehören Bereitstellung, Rückstellung, Kontrolle und Reinigung. Auch der Umgang mit roten Karten, Feiertagsverschiebungen und nicht geleerten Tonnen sollte im Auftrag stehen. Ein Vertretungsablauf kann für Urlaubszeiten oder kurzfristige Ausfälle vereinbart werden.
Vor dem Start werden die Termine mit dem AWS Kalender abgeglichen. Schlüssel und Zugangsdaten werden nur im erforderlichen Umfang übernommen. Änderungen bei Tonnenzahl oder Abholrhythmus sollten zeitnah gemeldet werden.
Anfragen sind ausschließlich per E Mail an anfrage@mein-hausmeisterservice-stuttgart.de möglich. Alternativ kann die Seite Anfrage genutzt werden. Eine Telefonnummer wird nicht angeboten.